Kini peran teknologi informasi (IT) menjadi semakin penting bagi kelancaran dan kemajuan bisnis. Namun, tidak semua perusahaan memiliki sumber daya dan keahlian IT yang memadai untuk mengelola semua kebutuhannya secara internal. Oleh karena itu, outsourcing IT menjadi solusi yang semakin populer.

Perlu diketahui, memilih penyedia layanan outsourcing di bidang IT ini bukanlah tugas yang mudah. Tentu saja ada beberapa hal yang perlu diperhatikan untuk memastikan Anda memilih mitra perusahaan outsourcing yang tepat. 

Ketahui hal apa saja yang harus diperhatikan yuk!

Baca juga: Tips Memilih Layanan Tenaga Alih Daya Outsourcing untuk Bisnis Anda

Hal yang Harus Diperhatikan Saat Memilih Outsourcing Bagian IT

Dengan memilih outsourcing, Anda bisa menyerahkan sebagian atau seluruh kebutuhan IT kepada pihak eksternal sehingga lebih fokus pada core business. Untuk itu pula, ada banyak faktor yang perlu dipertimbangkan saat Anda mencari perusahaan mitra, seperti:

1. Evaluasi Kebutuhan Bisnis Anda

Sebelum mencari penyedia layanan outsourcing, sangat penting kalau Anda memahami kebutuhan bisnis secara mendalam. Coba pahami aspek-aspek IT yang ingin dialihdayakan, apakah itu pemeliharaan sistem, dukungan teknis, pengembangan software atau keamanan siber.

Mengetahui kebutuhan spesifik ini akan membantu Anda memilih perusahaan outsourcing dengan keahlian dan pengalaman yang relevan.

2. Pengalaman dan Reputasi Penyedia Layanan

Lakukan riset terkait calon penyedia layanan outsourcing IT. Coba cek histori perusahaan, pengalaman dalam industri yang sama, serta portofolio proyenya. Lihat juga ulasan dan testimoni dari para klien sebelumnya. Penyedia layanan yang memiliki rekam jejak baik biasanya lebih dapat diandalkan.

3. Keahlian Teknologi dan Sumber Daya Manusia

Pastikan penyedia outsourcing memiliki tenaga alih daya yang kompeten dan terlatih dalam teknologi terbaru sehingga relevan dengan kebutuhan Anda. Selain itu, juga harus memiliki keahlian dalam hardware, software, dan solusi teknologi yang bisnis gunakan atau hendak digunakan. Evaluasi juga sertifikasi dan pelatihan yang dimiliki oleh tenaga alih daya.

4. Keamanan Data

Keamanan data dan informasi adalah aspek kritis dalam outsourcing IT. Pastikan penyedia layanan memiliki langkah-langkah keamanan yang ketat untuk melindungi data Anda dari ancaman siber.

Perusahaan mitra juga harus mematuhi standar dan regulasi industri terkait privasi dan keamanan data, atau standar lainnya yang relevan dengan bisnis Anda.

5. Biaya

Pahami biaya yang ditawarkan. Beberapa penyedia mungkin mengenakan biaya berdasarkan proyek, sementara yang lain mungkin menggunakan model biaya bulanan atau tahunan. Pastikan untuk memahami seluruh biaya yang berkaitan, termasuk biaya tersembunyi yang mungkin muncul selama kontrak. 

Nah, poin-poin penting diatas bisa membantu Anda meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan skalabilitas IT perusahaan melalui outsourcing. Pastikan juga, Anda bisa membangun komunikasi yang terbuka dan transparan dengan mitra penyedia outsourcing IT.

Sebagai perusahaan outsourcing lebih dari 20 tahun, Bumi Daya Plaza siap membantu Anda mencapai tujuan bisnis. Kami memiliki tim IT profesional yang berpengalaman dan tersertifikasi, serta menawarkan berbagai layanan IT yang lengkap dan komprehensif untuk memenuhi semua kebutuhan bisnis Anda.

Yuk, kunjungi website resmi Bumi Daya Plaza dan temukan tenaga alih daya terbaik untuk perusahaan Anda!